Wat zijn de hoofd reden waarom klanten bellen?
mandatory answer
Question 1
mandatory answer
Question 2
| Choice | Priority |
|---|---|
| Informatie/betwisting van de factuur | |
| Toevoeg/verwijderen van producten in Salto of PNI | |
| Heropening van lijnen | |
| Geblokkeerd/Lopend/Afwachten feedback klant in salto | |
| Probleem gebonden aan vorige promotie (JO/tijdelijke retentie/etc) | |
| JO op aanvraag | |
| Klacht op vervolge van incompleet/foutief informative van een medewerker ( externe of interne) | |
| Andere. |
Comments