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Parmi les produits High-Tech suivants, le ou lesquels possédez-vous ?
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Question 3
Au cours des 12 derniers mois, avez-vous rencontré un ou plusieurs problèmes qui nécessitaient une action de dépannage ou de réparation sur votre ordinateur, votre tablette ou votre smartphone ?
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Question 4
Ces problèmes étaient-ils de nature hardware, c’est à dire liés au matériel ?
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Question 5
Indiquez ci-dessous le nombre de problèmes techniques (hors matériel) que vous avez dû résoudre au cours des 12 derniers mois sur votre ordinateur, votre tablette ou votre smartphone :
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