ordertaking

mandatory answer

Question 1

prénom/voornaam?

mandatory answer

Question 2

Hoeveel van de klachten zijn gerelateerd aan order calls?
Combien de plaintes sont liées aux commandes ?

4 op/sur 5

3 op/sur 8

1 op/sur 3

uncheck

mandatory answer

Question 3

Wat is de eerste vraag die je moet stellen bij het aanbevelen van koffie ?
quelle est la première question à poser afin de pouvoir faire une recommendation café ?

Drinkt u koffie ? / Buvez-vous du café ?

Kan u niet zelf kiezen ? / Ne pouvez pas choisir tout seul ?

Wat is je favoriete koffie ? / Quel est votre café préféré ?

uncheck

mandatory answer

Question 4

Voor een volledige oplossing tijdens een bestelling, zijn er 7 stappen. Welke zijn deze ?
Pour une solution complete lors d'une commande, il y a 7 étapes. quelles sont elles?

Quel choix de café ? / Avec du lait ? / Grande ou petite tasse ? / Café fort ou pas ? / Livraison chez le voisin? / Payement immédiat ou dans 90 jours ? / Souhaite livraison gratuite ?

Koffiekeuze ? / Met melk? / Grote of kleine kopje ? / Sterke koffie of niet ? / Levering bij buren ? / Betaling onmiddelijk of binnen de 90 dagen ? / Wilt gratis levering ?

Répéter la commande / Vérifier adresse de livraison / Montant du payement / Adresse de facturation / Nommer la société de livraison / Somme de la commande / Mode de payement?

Herhaling bestelling / Leveringsadres / Tijdstip levering / Aangeven leveringsmaatschappij / Facturatieadres / Bedrag van bestelling / Betaalmethode

uncheck

mandatory answer

Question 5

Wanneer een product niet in voorraad is, kan je deze in next order plaatsen. 0p wat moet je dan letten? geef 3 voorbeelden.
Quand un produit n'est pas de stock, tu peux le placer en "next order". A quoi dois-tu faire attention? donne 3 exemples.

checken als het aantal correct is / of je het gratis/betalend hebt geplaatst / juiste mouvementcode // vérifier que le nombre est correct / que c'est gratuit/payant / le bon movement code

checken van leveringsdatum / bedrag / emailadres /// vérfier date de livraison / montant / adresse email

718 plaatsen / free calleo sturen / mail naar nespressoTC /// placer un 718 / envoyer un free Calleo / envoyer un mail a NespressoTC

uncheck

mandatory answer

Question 6

Wat moet je doen om de kleur van je armband te veranderen tijdens onze incentive "order taking'?
Que dois-tu faire pour changer la couleur de ton bracelet pendant notre incentive "order taking"?

elke maandag een andere kleur vragen aan een TC / chaque lundi, demander une nouvelle couleur au TC.

niet boven de 10% fouten in ordercall's zijn / ne pas être au dessus des 10% d'erreurs dans les order call's

tijdens één week, 0% fouten maken in order call's / pendant une semaine, faire 0% d'erreur dans les order call's

uncheck

You too, create your online questionnaire!
It's free and easy.

Let's go!

ordertaking

prénom/voornaam?

Hoeveel van de klachten zijn gerelateerd aan order calls?Combien de plaintes sont liées aux commandes ?

Wat is de eerste vraag die je moet stellen bij het aanbevelen van koffie ?quelle est la première question à poser afin de pouvoir faire une recommendation café ?

Voor een volledige oplossing tijdens een bestelling, zijn er 7 stappen. Welke zijn deze ?Pour une solution complete lors d'une commande, il y a 7 étapes. quelles sont elles?

Wanneer een product niet in voorraad is, kan je deze in next order plaatsen. 0p wat moet je dan letten? geef 3 voorbeelden.Quand un produit n'est pas de stock, tu peux le placer en "next order". A quoi dois-tu faire attention? donne 3 exemples.

Wat moet je doen om de kleur van je armband te veranderen tijdens onze incentive "order taking'?Que dois-tu faire pour changer la couleur de ton bracelet pendant notre incentive "order taking"?

Hoeveel van de klachten zijn gerelateerd aan order calls?
Combien de plaintes sont liées aux commandes ?

Wat is de eerste vraag die je moet stellen bij het aanbevelen van koffie ?
quelle est la première question à poser afin de pouvoir faire une recommendation café ?

Voor een volledige oplossing tijdens een bestelling, zijn er 7 stappen. Welke zijn deze ?
Pour une solution complete lors d'une commande, il y a 7 étapes. quelles sont elles?

Wanneer een product niet in voorraad is, kan je deze in next order plaatsen. 0p wat moet je dan letten? geef 3 voorbeelden.
Quand un produit n'est pas de stock, tu peux le placer en "next order". A quoi dois-tu faire attention? donne 3 exemples.

Wat moet je doen om de kleur van je armband te veranderen tijdens onze incentive "order taking'?
Que dois-tu faire pour changer la couleur de ton bracelet pendant notre incentive "order taking"?