MicroStart: Klantentevredenheidsenquête

mandatory answer

Question 1

Thank you to enter here your pseudonym

mandatory answer

Question 2

Momenteel ben ik :

mandatory answer

Question 3

Momenteel is het project waarvoor ik microStart contacteerde :

mandatory answer

Question 4

Ik wil graag zelfstandige worden want :

mandatory answer

Question 5

Ik heb microStart in de eerste plaats gecontacteerd om :

mandatory answer

Question 6

Het onthaal bij microStart is :

mandatory answer

Question 7

Het onthaal bij microStart is :

mandatory answer

Question 8

Na mijn eerste contact met of afspraak bij microStart :

mandatory answer

Question 9

Staat u nog in contact met microStart ?

Question 10

Antwoordde u « ja » op de vorige vraag, waarom staat u dan in contact met microStart ?

Question 11

Antwoordde u « nee » op vraag 8, waarom staat u dan niet langer in contact met microStart ?

Question 12

Werd uw microkrediet geweigerd, begrijpt u dan de reden van de weigering ?

Question 13

Wanneer u er zelf voor koos om geen microkrediet op te nemen bij microStart, wat is daar dan de reden voor ?

mandatory answer

Question 14

Ik vind de rentevoet van de microStart-kredieten :

mandatory answer

Question 15

Hebt u een beroep gedaan op begeleiding (opleiding, afspraak met een expert…) bij microStart ?

Question 16

De adviezen en tools die geboden werden door de experts en/of de opleidingen waren :

Antwoord alleen op deze vraag wanneer u een beroep deed op begeleiding

mandatory answer

Question 17

In zijn geheel is het team (adviseurs, begeleiders) van microStart :

mandatory answer

Question 18

Op het vlak van regelgeving en administratieve taken nodig voor de creatie/ontwikkeling van mijn activiteit heeft microStart me geholpen :

mandatory answer

Question 19

Hoe vaak zou u zeggen dat microStart contact met u opneemt om op de hoogte te blijven van uw project ?

mandatory answer

Question 20

Zou u microStart aan iemand aanbevelen?

Question 21

Wat kan microStart doen om zijn dienstverlening nog te verbeteren ? Welke nieuwe diensten zouden we kunnen aanbieden ?

Question 22

Wat kan microStart doen om nog beter bekend te worden bij micro-ondernemers als u ? Hoe kan microStart zich voorstellen ?