Questionnaire satisfaction

Afin de mieux répondre à vos besoins .....

Question 1

Service clients / Votre agent commercial MTS régional

Comment noteriez-vous ses réponses à vos besoins exprimés ?

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Question 2

Comment noteriez-vous la fréquence de ses visites ?

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Question 3

Service clients / Accueil téléphonique
Comment noteriez-vous le délai d'attente ?

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Question 4

Comment noteriez-vous la qualité d'écoute de votre interlocuteur ?

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Question 5

Service Après Vente

Comment noteriez-vous le délai d'attente ?

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Question 6

Comment noteriez-vous la qualité d'écoute de votre interlocuteur ?

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Question 7

Comment noteriez-vous la qualité des réponses
et les solutions apportées par votre interlocuteur ?

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Question 8

Les produits MTS
Comment noteriez-vous la qualité, la solidité, la durabilité
des produits MTS ?

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Question 9

Comment noteriez-vous la qualité perçue et l'esthétique
des produits MTS ?

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Question 10

Comment noteriez-vous la facilité de montage
des produits MTS ?

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Question 11

Comment noteriez-vous l'efficacité de l'utilisation
des produits MTS ?

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Question 12

Connaissez-vous tous les produits MTS ?
Cochez les cases correspondantes




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